2022年11月1日より、
下記の事項を実施させていただきます。

【トリミングのご予約に関するキャンセルポリシー】

1.ご予約方法
■当サロンは完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在 下記方法にて承っております。
・電話予約
・店頭予約

2.キャンセル可能期間
■やむを得ない予約のキャンセル および 変更は、
前日の営業時間内(平日１０時～１７時)にご来店、
もしくは、お電話にて、ご連絡をお願いいたします。
■当日のキャンセルは下記規定のキャンセル料が発生いたします。

3.キャンセル料金
■当日キャンセル及び、ご連絡が無い場合のキャンセル(ご予約忘れ)につきまして、
一律５,０００円を キャンセル料金として、
次回ご利用の際に上乗せさせていただきます。
※ご愛犬猫や飼い主様の体調不良による当日キャンセルの場合は、
上記に該当しませんが、当日キャンセルが続く場合、
当店での施術はお断りさせていただく場合がございます。

4.ご来店時間の遅れについて
■ご予約時間に遅れる場合は、速やかにお電話にてご連絡をお願いいたします。
■ご予約時間を１０分以上遅れる場合は、他にご予約のお客様の都合上、
施術時間の短縮、もしくは、当日の施術をお断りさせて頂く場合がございます。
※遅刻により施術をお断りさせていただいた場合もキャンセル料金の規定の通り、
一律５,０００円をご請求させていただきます。

青山ケンネル株式会社

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【ご予約について】
現在、グルーミング・トリミングの
予約が大変取りにくく、
ご迷惑をお掛けしております。
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当店スタイリストが心を込めて
ご愛犬・ご愛猫のお手入れを
丁寧にさせて頂いております為、
１日の予約枠に限りがございます。
ご予約の際は、お時間に余裕をもって
事前にお入れ頂けましたら幸いです。
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また、お迎えのご来店時に
次回の予約を承っております。
3週間～1か月後のスケジュールを
お手元にお持ち頂き、
その場でお入れ頂きますと
ご希望日に承りやすい状況でございます。
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スタッフ一同、
皆様のご来店を心よりお待ちしております。
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【営業時間】

2022年11月1日(火)～11月30日(水)
OPEN 午前10時～午後5時
※11月24日(木)のみOPEN 午後2時～午後5時

2022年12月1日(木)～12月31日(土)
OPEN 午前10時～午後5時

【営業内容】
犬猫グッズの店頭販売・通信販売
完全予約制：トリミング・歯みがきのケア・一時お預かり・ペットホテル
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【年末年始・営業時間のご案内】
2022年
12/30(金) 　午前10時～午後5時   カット受付 年内最終日
12/31(土) 　午前10時～午後5時   シャンプー受付 年内最終日

2023年
1/1(日)　ホテル営業のみ (受付：午前11時～午後4時)※注
1/2(月)　ホテル営業のみ (受付：午前11時～午後4時)※注
1/3(火)　ホテル営業のみ (受付：午前11時～午後4時)※注
1/4(水)　午前10時～午後5時   通常営業
1/5(木)    ホテル営業のみ (受付：午後2時～午後5時)※注
1/6(金)    午前10時～午後5時   通常営業

 ※注
1/1(日)、1/2(月)、1/3(火)、1/5(木)
お客様が店舗にご到着されましたら、電話連絡をお願い致します。
連絡を受けた後、店舗入り口ドアをお開けし、ホテル受付を行います。

年末のグルーミングは大変混み合いますのでお早めにご予約下さい。
グルーミング＆ホテルご予約：03-3713-1199
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【入店に際してのお願い】
◆入店の際はマスクを着用の上、手指消毒をお願いしております。
◆密集・密接を避けるため、受付・物販スペースは1組様ずつ、入替制とさせて頂きます。
他のお客様がいらっしゃる際、外でお待ち頂くこともございますのでご了承ください。
◆店内は常時換気を実施しております。ご愛犬の逃亡を防止する為、首輪・ハーネス・リードの着用を必ずお願い致します。
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新型コロナウイルス感染拡大防止への対策の為、
ご理解、ご協力をお願い申し上げます。
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青山ケンネル株式会社
〒150-0022東京都渋谷区恵比寿南3-2-19
「恵比寿」駅・西口から徒歩約６分
「代官山」駅・東口から徒歩約６分

ご予約電話番号:03-3713-1199

◆ホームページ：http://aoyamakennel.com/
◆ブログ：http://aoyamakennel.com/diary/
◆フェイスブック：https://www.facebook.com/299584623422950/
◆インスタグラム：https://www.instagram.com/aoyamakennel/
◆グルーミングご予約番号03-3713-1199
◆お友達ご紹介特典（ご紹介者様、紹介された方ともに『炭酸泉スパ+肉球エステ』を無料サービス致します)